💬 Preguntas Frecuentes

📦 ¿Qué medios de envío usan?
Hacemos envíos a todo el país a través de Correo Argentino a Domicilio o a Sucursal. Elegimos siempre la opción más segura y rápida para que tus Quica lleguen perfectas. Para envios Internacionales confiamos en DHL.

🚛 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende del destino. En general, dentro de Argentina demora entre 2 y 5 días hábiles. Si estás en una localidad más alejada, puede demorar un poquito más. Apenas despachemos tu pedido, te enviamos el número de seguimiento 💌 

🌍 Envíos internacionales

Para el resto del mundo, confiamos en DHL, una de las empresas más seguras y rápidas.
Podés tener tus Quica entre 7 y 15 días hábiles, según el destino 🌎✈️

Apenas despachemos tu pedido, te enviamos el número de seguimiento para que puedas ver cada paso del camino. 💌

🎁 ¿Puedo hacer un regalo?
¡Claro que sí! Si querés que lo envolvamos como regalo y sumemos una tarjetita, escribinos por WhatsApp apenas hagas la compra. Amamos preparar regalos especiales 💕

🔁 Cambios sin vencimiento
En Quica podés cambiar cualquier producto mientras esté sin uso y en su caja original.
No trabajamos con plazos estrictos, porque sabemos que cada compra tiene su ritmo.
Escribinos cuando lo necesites, y te vamos a acompañar para que encuentres el par perfecto 💜

🚫 Devoluciones
Solo se aceptan devoluciones en caso de falla de fabricación. En ese caso, cubrimos los costos de envío y cambiamos el producto o devolvemos el dinero, según tu preferencia.

🧵 Sobre nuestros materiales

✔ Todos nuestros productos están hechos artesanalmente en cuero vacuno, cuidadosamente seleccionado por su calidad y nobleza. Esto significa que cada par es único: puede haber pequeñas variaciones en el tono o la textura del cuero, propias de los materiales naturales.
Estas diferencias no son fallas, sino parte del encanto de lo hecho a mano 💜

✅ Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía de 60 días por fallas de fabricación.
Si detectás algún inconveniente en ese plazo, escribinos y te vamos a acompañar en todo el proceso para resolverlo de la mejor manera posible. En Quica creemos en lo que hacemos y estamos para respaldarte 💜

📌 Condiciones comerciales

💳 Medios de pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago o Ualá, además de transferencias bancarias.

Para compras internacionales, también podés abonar con PayPal o Payoneer.Si necesitás una opción especial, escribinos y buscamos juntas la mejor forma para que tengas tus Quica 💜

💸 Precios y promociones
Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. Las promociones son por tiempo limitado y pueden modificarse sin previo aviso.

🔒 Tus datos están protegidos

En Quica, tu información personal está segura.

Usamos tus datos únicamente para procesar tus pedidos y enviarte novedades si vos lo elegís. Nunca compartimos ni vendemos tus datos a terceros.

Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326.

Si necesitás acceder, modificar o eliminar tus datos, escribinos a [email protected]

Tu confianza es tan importante como cada paso que das con tus Quica 💜

🧡 Sobre Quica

Ofrecemos cada temporada una colección exclusiva, diseñada y manufacturada íntegramente en Argentina, con la calidad de nuestros cueros y el amor por lo artesanal.

Nos inspiramos en las últimas tendencias, sin olvidar el confort y la amplia agenda de actividades de las mujeres que nos eligen todos los días.
Diseño, innovación y mucho amor: eso vas a encontrar en cada par de Quica.

Nuestros productos están confeccionados con materiales de la más alta calidad, elaborados con cuero vacuno.
Al tratarse de materiales naturales, pueden presentar pequeñas variaciones de tono o textura que hacen que cada par sea único.¡No lo pienses más... mimáte! Vos lo merecés. 🌸

📞 Contactanos

📍 Local: Avellaneda 702, General Madariaga, Provincia de Buenos Aires, Argentina
💌 Email: [email protected]
📱 WhatsApp: +54 9 2267 41-1273
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📦 Tienda Argentina: www.quica.com.ar
🌍 Tienda Internacional: www.quica.store

Estamos para ayudarte. Siempre respondemos con calidez, compromiso y mucho amor por lo que hacemos 💜

Acompañamos los pasos de Mujeres que Viven Intensamente… y las hacemos Sonreír. 🌸